Vom Konflikt zur win-win-Lösung
Konflikte sind unangenehm. Konflikte führen zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit.
Konflikte kommen dennoch vor und lassen sich nicht immer ohne fremde Hilfe lösen. Denn selbst wer über Kenntnisse im Umgang mit Konflikten verfügt, kann sie kaum anwenden, wenn er selbst betroffen ist.
Mein Angebot
Als Konfliktmoderatorin und Mediatorin unterstütze ich die Parteien, ihre wirklichen Interessen heraus zu arbeiten und ins Gespräch zu bringen. In einem neutralen und vertraulichen Umfeld erarbeiten sie eine Regelung ohne dass Dritte für sie entscheiden. So können „win-win-Lösungen“ entstehen, die den Erwartungen beider Seiten gerecht werden, diese im besten Fall sogar übertreffen.
Die Beteiligten und die Menschen in ihrem Umfeld erleben: Was erst so schwierig erschien, kann ganz leicht gehen. Man kann sich wieder unbefangen in die Augen schauen, kann wieder für die gemeinsame Sache arbeiten.
Ihr Nutzen
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wieder in Ruhe und effizient arbeiten
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Verständnis für die jeweils andere Position entwickeln
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Energien fließen (wieder) in das Miteinander anstatt in das Gegeneinander
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Rollenklarheit gewinnen
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offener und wertschätzender miteinander umgehen